产品分析-微信为什么迟迟不添加大家期待的功能

Posted on 2020-04-27  10,675 Views


最近知乎上有一个非常热门的话题,那就是 微信 最应该增加什么功能?现在我从个人的角度和 产品分析 的角度给大家分享一下我的看法,希望对大家有所启发和帮助,这里分享给大家。

产品分析-微信为什么迟迟不添加大家期待的功能
微信

主观分析

1、群消息撤回功能

现在有有很多人在群里打广告,甚至各种广告满群飞,群主只能把他踢出去,但是消息是没法撤回的,大家希望可以把他们踢出去的同时,把他发的消息也撤回。

这点qq就做的很好。

我的看法:微信群的定位不同于qq群,qq存在群主、管理员的角色,而微信群的定位是弱化管理和成员的概念,大家是基于某个认知、爱好、利益等等聚在一起,没有谁是“领导”的概念。

2、@所有群成员

现在在微信群里通知些消息,必须得把群公告内容换了,等大家都知晓了以后,然后再换回来,其实群公告的内容大家不太想变动,但大家希望可以@别人,比如通知上课消息等,毕竟现在大家基本上都把群聊信息设置为免打扰,你不@群成员,大家根本收不到。如果害怕@的消息被滥用,可以控制次数。

这点qq也做的比较好。

我的看法:群的本质是聚,而非通知,本质是信息交流,而非信息通知,依然参考第一点

3、有谁删除我了

想知道谁删了我,这样我也可以把他删了,而不是买微商软件检测谁删了我。如果害怕打扰使用者,可以定期把删了的人集合到一个标签内,这个标签就是“谁删了我”。

什么?你说害怕删人的人有压力,他都敢删我,还有什么压力。

如果我经常和他联系,我肯定知道他删了我,而且很快会知道,只有那些我不经常联系的人,他删了我,我才不知道,一个我不经常联系的人,他删了我,我一般也不太会有多大的感情波动,也就把他删了了事,但我想知道他什么时候删了我,要么他删了我的同时,系统直接把他清除出我的通讯录,免得占空间。

我的看法:微信,就像通信录一样,初心是给人保留一份回忆。就像通信录一样,你记录一个人的手机号是A,若干年后,当他更换了手机号为B后,你的通信录依然是A,保留的是你和他当年的那份初识时的记忆

4、朋友圈屏蔽某人

有的时候,我发的一条朋友圈不想某一类人看到,而后面加入的人可能也属于这一类人,但他能看到,这个就很尴尬。

我的看法:微信的其中一个初心就是善,不惮于以猜测、预测来进行设计和呈现。当你把他当做你的一份名片来看时,他就是最真实的你的样子,你可以决定你不和谁见面,但是你无法决定你未知的、未来的一个人要不要和你见面

微信:哼!我就喜欢你看不惯我,又不得不用我的模样。

当然,微信还有很多欠缺的做的不够好的功能,这里就不一一列举了,主要给大家提供应该分析的思路,下面讲讲微信不增加这些功能的客观因素。

客观分析

外部竞争因素

可能的原因是微信太忙了,它需要承载腾讯太多战略性的功能。比如,为了分移动支付的蛋糕,搞了个微信红包,轻而易举的占据了移动支付半壁江山,害的马爸爸痛骂为珍珠港偷袭。

现在又为了阻击抖音短视频,不断尝试视频功能,这不,视频号还在内测当中。这些功能可能才是微信首先要考虑的,至于其他一些优化的功能,不重要也不紧急,不做用户跑不了,做了也加不了多少分,所以以后再说吧。

微信首先考虑的是战略性的功能,就像它的产品定位所说的那样:微信是一种生活方式。为什么微信觉得不做这些功能用户也跑不了?因为熟人社交的本质是关系链沉淀,一款社交软件,只有身边的亲朋好友都在用,你才会去用,微信当初为什么能打败米聊,那是因为qq给他导用户关系链了。

当年的微信为什么告抖音,那是因为抖音在偷偷爬取他的关系链,触发他的根基了,所以要告抖音。之前俞军老师说过 用户迁移=新产品体验-旧产品体验-迁移成本。如果新产品连基本的关系链都没有,体验不可能比微信好,所以如果没有新技术的出现,微信已经到了大而不倒的地步了。

不做这些功能死不了,做了也加不了多少分,还是把时间精力放在一些战略性功能上,作为产品经理来说,那些功能的投入产出比更高。至于我们说的这些功能,看微信心情。

内部互补因素

大家作为用户都能看到的功能和问题同时也是大家通过内置渠道不知道反馈过多少遍的问题

我不觉得腾讯顶尖的产品经理以及也许是业内最优秀的开发团队会看不见

既然腾讯能同时做出QQ和微信

那么在其中任何一个软件上增减同样的功能在技术上也都完全不是不是问题

那为什么不做呢?

我不觉得这仅仅是张小龙最初提及的“克制”的微信产品初衷可以解释的,就像大家提到的,很多人为了微信的某个特征下载注册了微信,又为了QQ的某个功能和特点继续登陆着QQ

也正是因为这样的原因,QQ和微信没有办法相互取代。

不夸张的说 截止2020年

几乎所有能上网的用户都已经通过微信或者QQ存在于互联网上了

但我们放眼看过去目前市场上除了微信和QQ这两个亿万级别的以即时聊天为基础的社交入口压根就没有第三个选择

也就是说并没有一个紧迫的外界因素强迫微Q合体打造成一个功能最完善超级app

那是否有可能微信缺失的功能就是故意不加让你去继续用QQ?

而QQ做不到的也故意不补全让你非得再用上微信呢?

毕竟如果一个用户在一个平台里算一份流量那在两个平台里可就算两份了,我们不能忘了QQ和微信都是腾讯家的,4亿月活就算变不了8亿,变个6亿不也意味着更多机会和可能性吗?

很多人觉得QQ和微信是竞争关系正武林决斗

万一他俩合一起恰好才是腾讯的组合拳呢?

但话说回来,依然感谢微信和QQ

他们合在一起几乎解决了我能想到的所有需求和问题,方便了无数人的生活

也感谢他们在中国崛起的过程中为国人提供了优质且稳定的互联网服务,给大家带了无数全新的机会

不是腾讯的粉丝

不是老马的粉丝

不是张小龙的粉丝

但这声感谢依然应该说出口


这是励志成为一个优秀产品经理的的学生的奋斗笔记。